大庆网讯(大庆日报记者 肖瑶)日前,我市印发《大庆市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》。我市将借助互联网实现政府职能转变,使市民通过互联网享受到“少跑腿、好办事、不添堵”的政务服务。
《方案》指出,2017年底前,建成市、县区、乡镇(社区)三级一体化网上政务服务平台,统一技术构架、数据标准、版面设计、考核评价和管理规范。2018年底前,建成全市统一身份认证体系和政务服务安全保障体系。市、县区、乡镇(社区)三级网上政务服务系统联动应用,实现一次认证、单点登录、全网通办,实体政务大厅和网上政务服务平台有效衔接,多渠道受理、一平台办理、多渠道反馈。2019年底前,建成全市统一数据交换共享系统,实现基础信息库互联互通,支持政务信息资源跨地区、跨层级、跨部门互认共享,为提高网上政务服务能力提供有效数据支持。2020年底前,建成覆盖全市,联通省、国务院的“互联网+政务服务”体系,向群众提供权威、全面、便捷的一站式政务服务,进一步加强网络基础设施和信息安全保护,提高政务服务供给能力、智慧城市现代化治理能力,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。
今后,凡与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障、道路交通、旅游服务等密切相关的服务事项,都要推行网上受理、网上办理、网上反馈,努力做到“应上尽上、全程在线”。
除此之外,我市还将继续优化简化服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程,缩短办理时限,降低企业和群众办事成本。凡是能通过网络共享复用的材料,不得要求企业和群众重复提交;凡是能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供;凡是能实现网上办理的事项,不得要求必须到现场办理。
开展网上并联审批、层级审批,梳理、建立涉及多个部门事项的运行流程,推行跨层级联动、跨部门协同办理,实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结。积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用,开展网上验证核对,避免重复提交材料和循环证明。建立公众参与机制,畅通互联网沟通渠道,充分了解社情民意,针对涉及公共利益等热点问题,积极有效应对,深入解读政策,及时回应关切,提升政府公信力和治理能力。
为适应“互联网+政务服务”发展需要,我市还将进一步提升实体政务大厅服务能力,加快与网上服务平台融合,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。推进实体政务大厅向网上延伸,整合业务系统,统筹服务资源,统一服务标准,做到无缝衔接、合一通办。完善配套设施,推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻实体政务大厅,实行集中办理、一站式办结,切实解决企业和群众办事在政务大厅与部门之间来回跑腿的问题。实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务阳光规范运行。
推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接,将乡镇、社区劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域的事项最大限度纳入网上办理,并开展上门办理、免费代办等综合服务,实现“互联网+政务服务”基层全覆盖。
为夯实支撑基础,我市将完善网络基础设施,2020年底,实现全市光纤网络全覆盖,推进县区、乡镇、社区、行政村光纤通达和升级改造,提升骨干网络容量和互通能力。第四代移动通信(4G)网络全面覆盖城市和乡村,行政村光纤通达率100%。









