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“双12”临近一句话认清假客服 骗子的谎话“很新颖”
作者:刘健    来源:大庆网     频道主编:左远红
  

  网购盛宴“双11”的余温还未完全散尽,大庆市民当天共消费2.25亿元,比去年的1.74亿元又增加了0.51亿元。

  集中网购的影响之一就是快递变蜗,一些骗子乘机又打起了网购一族的主意。几天前,市民李女士就遭遇了骗子以“双11”为题材编的新剧目,白白损失了5000余元。

  眼看着“双12”离我们越来越近了,市民们在网上淘货,一定要提高安全意识,莫让骗子钻了空子。

  由于李女士遭遇的骗术比较新颖,相信在“双12”还会出现,大庆网在此向市民发出预警。

  辣妈“双11”忙着囤货

  11月28日,晚报记者就李女士被骗一事进行了采访。

  今年不到30岁的李女士,家里有一个9个多月的宝宝,孩子在这一阶段,婴儿用品消耗量很大,她早早地选好了尿不湿、米粉等商品存在购物车中,打算在“双11”当天一起结算。

  “我已经有很多年网购经验了,平时会买一些衣服和日常用品,有了孩子,又开始大量采购婴儿用品,‘双11’还特意定了闹钟,半夜起床抢购的。”李女士说,自己“双11”当天共消费了8000余元。

  一周以后,快递开始接连不断地送上门,而货物种类太多,李女士也被搞得很糊涂,不知道还有多少东西没有邮到。

   骗子的谎话“很新颖”

  一天下午,李女士接到一个自称是网站客服人员打来的电话,对方称因其官网工作人员操作失误,误将李女士拽入了网店的一个批发团队。

  这都不要紧,关键是被拽入团队后,每个月会从李女士的银行卡里,自动扣款1200元的手续费。

  听了这话,李女士着急起来,赶紧询问对方如何才能免于扣款。

  而所谓的客服人员一边向李女士道歉,一边向她说明解决办法。

  对方告诉李女士,只要按照指导,用网购时所使用的银行卡,按要求在ATM机上操作,便可以取消代扣业务。

  刚挂断客服的电话不久,李女士的手机再次响起,对方自称是银行的工作人员,让她就近找到一台ATM机,根据指导取消代扣操作。

  很快,李女士来到自家楼下一台ATM机,按对方的要求,先查询了卡内余额并告知了对方。

  随后,她按照所谓银行工作人员的电话指导,开始在ATM机上进行操作,但屏幕很快跳入英文页面,她一个字都看不懂。“对方告诉我,只要输入一串数字,就可以成功取消代扣业务了。我按照对方说的,直接输入进去,结果手机来了一条扣款短信,卡里的5000多元钱被转走了。”李女士气愤地说。

  这笔钱刚被转走,那名所谓银行工作人员就把电话挂断了,李女士这时才知道自己上了当。

  骗子要验证码

  此类诈骗手段,其实也不难实现,骗子事前获取受害人的个人信息,得知其在网上购物后,伪装成客服工作人员,借口操作失误,声称将受害人的银行卡归类为“批发商”,每月都需要扣缴一定的费用。

  通常情况下,得知这一消息后,市民害怕被扣款,都会着急取消该业务,所以就信以为真。

  之后,另一名犯罪嫌疑人冒充银行工作人员,增加了可信度,最终让市民在ATM机的英文界面操作。市民在不知情的情况下,进行了转账操作。

  民警提醒广大市民,网购中无论是什么身份的人打来电话,或者以任何理由要求提供验证码、银行卡、身份证等重要信息,都不要相信。银行扣款时也会提醒客户,不会以任何形式索要验证码。因此,只要接到这样的电话,直接挂断电话,以防上当。