绘图/尤阳

　　11月18日上午，家住新村30岁的顾璇璇(化名)，在网上购买了一副隐形眼镜，晚上6点多，她接到一个电话，号码是+019649120，一名女子说：“你在网上买了隐形眼镜？”

　　“是的。”

　　“我们业务员不小心操作失误，把你设置成批发用户了，你想做批发用户吗？”

　　顾璇璇想自己也不卖隐形眼镜，就说：“不做。”

　　“那需要修改一下设置，如果不修改过来的话，会每个月从你的银行卡里扣钱。”女子说。

　　“那你们给我改过来吧！”

　　“该设置只能到银行修改，但需要你自己操作。”

　　“我怎么操作？”顾璇璇问。

　　“你到银行ATM机前，一会儿会有银行的工作人员给你打电话，你按他说的操作就可以。”女子说。

　　因为对方说出了自己的名字、购买的物品，所以顾璇璇完全相信对方就是网上的客服人员。且听说设置不修改过来，会被每月扣钱，于是就同意了。

　　她到附近一家银行ATM机前，几分钟后，她又接到一个号码为+2195533自称是银行工作人员的电话：“你是顾璇璇吧？现在由我帮助你处理修改批发业户的业务，你按我说的做即可。”

　　顾璇璇就按照对方说的，在ATM机上进入英文界面，一步步操作。

　　因为不懂英文，对方让她怎么输入，她就怎么输入。输入完成后，她的手机接到一条短信，内容是银行卡被转走了3000元钱。她这才知道被骗了。

　　市反诈骗中心大队长张会臣说，骗子是通过非法手段获得顾璇璇的网购信息的，所以能叫出她的名字，提醒市民，接到类似+019649120、+2195533电话，一定要谨慎，今年我市已经发生多起把客户的信息改成批发用户，让顾客自己到ATM机前修改，并且称只有银行的人员才能帮修改的诈骗案件。

　　待顾客相信后，对方就会让顾客进入英文界面操作，将其卡内的钱转走。

　　不要相信什么把你设置成批发用户的借口，接到类似的电话，直接挂断。