原标题:接了易被骗,不接怕误事
可疑电话到底该不该接?
邮政储蓄所营业员于洪超这几年在前台制止电信诈骗6起,为储户挽回损失超过30万元
“前天,一个南方的座机电话打到我手机里,我以为是骗子电话,就没接,现在才知道,那是南方一个厂家的业务电话,因此耽误了一笔生意……”10月17日,高新区一个企业的经理对记者说。
现在,电话诈骗似乎防不胜防,搞得人们都不敢接陌生电话了:接吧,极有可能是骗子来电;不接吧,又怕耽误事。
针对这种情况该怎么办?“其实解决办法很简单,”大庆市邮政局让胡路区丽水华城邮政储蓄所储蓄营业员于洪超告诉记者:“可以先接起来,如果是疑似诈骗电话,给有关人员和部门打个电话核实下就完事了,省得耽误事!”
在今年8月份的一天,于洪超在营业大厅里正常办理业务,她办理业务时有个好习惯,经常扫视下大厅,看有没有什么异常情况。这天,于洪超发现一个老大爷,手里拿好几张银行卡,包括其他银行的卡,边打电话边在取款机操作。顿时,于洪超脑海里打出一个大大的问号:这位大爷看来有六十多岁了,这么大岁数了,怎么在柜员机操作而不上柜台办理?大爷电话里的人告诉他怎样输入,如果电话那边的是大爷的家人,一般不会让这么大岁数的人在取款机上操作吧?
带着疑窦,于洪超上前询问,可老大爷还不用她管,看上去特别着急。于洪超仔细一听,老大爷的电话里传来的是南方口音,再看大爷按下了50000这笔巨款,于洪超马上意识到,大爷可能被骗了!
制止被骗的老人要有方法,于洪超谎称取款机不好使了,没有让大爷继续操作,这笔交易没有成功。电话那边的骗子可能听到了她制止大爷的声音,就把电话挂断了。
故意拖延了时间后,于洪超对老人进行了询问,大爷说自己儿子在外地做生意出车祸了,孩子的朋友打电话说孩子在医院抢救,等钱抢救,耽误了会有生命危险……这时于洪超说出了那句最关键的话:“你给儿子打电话了吗?”大爷说,那不是正在抢救嘛,怎么能接电话?于洪超坚持让他打电话试试。大爷拨通了儿子的电话,儿子称没事。大爷这才恍然大悟。
就靠着这句话,于洪超这几年在前台制止电信诈骗6起,为储户挽回损失30多万元。
大庆日报记者杜雪









