原标题：供暖季到了，家里为啥没热起来?

　　停水造成东城区部分热企开栓延迟，西城区3家热企仍未开栓，已开栓区域管网升温需要过程

　　10月10日，我市正式进入采暖期。但是很多市民反映，家中暖气并没有如期热起来。原因何在?记者对此进行了采访。

　　东城水厂停水影响2135万平方米供热

　　记者从市城管委供热办了解到，原计划10月9日上午开栓供热的市热力集团、龙唐热力公司、高新区华峻物业公司因东城水厂停水而延迟开栓，2135万平方米供热面积受影响。10日13时，上述区域自来水开始供应，但由于自来水水压低、流量小，直至当晚22时停水区域各换热站才全部投运，之后由于自来水水压不稳，个别换热站及高新热力锅炉房被迫停运，随着自来水供应的逐渐平稳，各换热站也会陆续投运，建立相对稳定的运行工况。

　　为了让居民家提前“积累温度”，市热力集团的油田热电厂、高新热力和星辰热力分别于9日9时、8日16时和9日19时进行了升温操作。截至10日凌晨，集团已有62个换热站达到正常供暖参数。

　　受停水影响，市热力集团有119个换热站无法正常供热。自来水管网修复后，市热力集团于10日21时开始注水。截至11日6时，已有57座换热站恢复供热，但由于水压偏低，仍有62座换热站正逐渐恢复供热。

　　记者从采访中了解到，水压稳定时，热源充水时间为8小时，升温过程也要8小时左右;换热站充水需要6小时左右，升温循环过程需4-8小时。所以，居民家中的供暖比预计的要晚。

　　3家供热企业没能准时开栓供热

　　根据相关规定，我市各供热企业应于10月10日零时正式开栓供热。截至10月10日10时，全市开栓面积9663万平方米，按市区总供热面积9886万平方米计算，全市开栓率97.74%。让胡路区西城热力公司、凯达物业锅炉房、大庆市第四医院锅炉房3家供热企业及部分区域，共计223万平方米供热面积没有开栓供热。

　　其中，西城热力公司没有按时开栓是因为其未按炼化公司要求预付水费，炼化公司因此没有给西城热力供水。目前，让胡路区政府主要领导和区城管局局长正与炼化公司进行沟通。

　　凯达物业锅炉房与华能并网管线连接施工未完成，因此没有准时供热。大庆市第四医院锅炉房则是因为四医院新建住院部，住院部与锅炉房供热管线施工未完成。据悉，这两个供热企业将于13日开栓供热。

　　没有准时开栓的还有萨尔图区原星星物业弃管区域和宜和园小区两个区域。原星星物业弃管区域现已并入油田供热一级网，油田方面要求建设控制阀井及计量间，委托市热力集团代收热费。目前，市热力集团正在组织计量间施工和三栋楼的分户改造，15日可开栓供热。

　　宜和园小区因拖欠油田物业热费，所以没有开栓供热。目前萨尔图区政府正在和油田相关部门协调，预计15日开始供热。

　　暖气不热责任不全在供热企业

　　除了延迟开栓和没有开始供热的区域之外，正常开栓企业辖区内部分居民家里为什么还没有热起来呢?

　　据市城管委供热办负责人介绍，供热初期，热源及换热站运行后需要一个阶段的调整，才能达到全网平衡。也就是说，升温是一个渐进的过程，不是锅炉一点火居民家中就能热。另外，供热必须严格按升温曲线提温，温度提的太快，供热锅炉和管网有可能会因为温度变化剧烈而出问题。有的单位供热区域范围比较大，从一级管网到二级管网再到居民家中，每级间要通过水带着热量不断循环才能实现温度的逐步提升。因此，暖气不热只是暂时的，居民还需耐心等待。

　　供热运行初期，虽然在暖气冷态运行中，管道都试压和调试过，但由于管道在升温过程中，管网中的热水产生大量的气体，容易造成管道内积气，影响了热水的正常循环，这会造成居民家中一组或几组暖气片不热。碰到这种情况，居民通过暖气片上端的手动放气阀排气即可恢复正常，或者拨打供热企业报修电话，工作人员会上门给居民进行排气。

　　如果暖气热，但家里温度不高，这可能是由于加了暖气罩，或是窗帘、家具挡住了暖气，影响暖气散热效果导致的。楼体保温效果不好，整栋楼住户少、住户分散，邻居办理了停热等，也会对住户的供热效果产生影响。

　　私自放水会造成暖气越放越凉

　　采访中记者了解到，很多居民发现自家暖气不热时，会擅自放掉暖气中的循环水，使暖气变热。

　　“这种方法是错误的。”市城管委供热办负责人表示，供热管道里需要有足够的水量保持正常运行，一旦暖气片大量失水，会影响整个系统的压力和流量，甚至危及锅炉安全。为了避免出现这个问题，供热企业会向系统内补水。由于补进来的都是凉水，原有的供热温度势必受到影响，造成暖气越放越凉。

　　私自改动暖气设施也是导致居民家中暖气不热的原因之一。该负责人介绍说，换热站的供热能力是根据小区建设时的建筑面积进行核算设计建设的，换热能力和管道能力有一定承载范围。房屋设计建设时，一般根据面积安装暖气片，热负荷也是经过严格测算的，由整个供热区域平衡整体规划。

　　若居民私自改动、加装暖气片，会改变居室供暖流程，造成室内温度的不平衡。严重时会破坏整个单元或楼栋水利平衡，影响到整个单元甚至整栋楼的供暖。另一方面，一旦管道、暖气片挪动，就容易发生泄漏等问题。

　　《黑龙江省城市供热条例》相关规定，用户改动供热设施，影响供热质量的，将被责令停止违法行为，限期改正。逾期不改的，将被处以5千元以上1万元以下罚款。盗用供热系统热水的，将被处以2万元以上3万元以下罚款。

　　大庆日报记者程诚