今年是我市的“物业管理服务提升年”，物业项目层级管理示范项目试点工作也同步开展。近日，市城管委结合行业安全管理和日常监督考评工作，对全市各县、区及高新区各项工作进展情况进行了联合检查。

　　本次检查采取随机抽查的形式，通过现场查看、内业资料审查等方式进行。共抽查物业服务项目26个，下发整改通知单48份。

　　　多数物业内业资料不完善

　　总体来看，萨尔图区米兰小镇、龙凤区东城领秀、高新区景程小区等层级示范试点项目能够积极落实各项行业重点工作，整体服务情况良好，业主满意度高，但仍有部分企业在日常管理和服务中存在各种问题。

　　物业服务企业的内业资料和各种记录最能体现一个企业的管理痕迹和经营理念，但是大部分企业对此并不重视，认为增加工作负担或多此一举，没有认识到内业资料的重要性，在管理上存在漏洞。如萨尔图区东风新村三区、大同区阳光小区档案零散、管理痕迹无序且更新不及时；让胡路区虹桥小区、红岗区七区未建立工作档案，无管理痕迹。在四县，抽查的各小区由于管理意识不强，均未建立完善的工作记录。

　　林甸县泉城东隅设备锈蚀严重。

　　　部分小区环境卫生不达标

　　小区环境是否干净整洁，是决定居民生活舒适程度的基本要求。检查中，仍有部分小区物业服务意识较差，小区环境卫生不达标。

　　在让胡路区虹桥小区，垃圾箱一看就是很久没有清洗过，夹层和后方的草坪上都是垃圾碎片。用扫帚随便在一楼阳台下方的空隙里一扒拉，都能扫出不少土、杂物和垃圾。小区道路上井盖下沉，缝隙里也夹杂着纸片、塑料袋等。

　　红岗区七区、肇源县虹泽佳苑、肇州县本家润园等小区也存在清扫不彻底、清理不及时等情况。

　　检查中，部分企业对监控室、消防泵房、二次供水泵房、电梯机房等设施设备间及设备的管理也存在漏洞，在林甸县泉城东隅、肇源县拉菲公馆两个小区，设施设备锈蚀严重，而且没有明显标识，设备间内巡检记录也不完整。

　　龙凤区澳龙新城公共区域堆放易燃物。

　　　个别小区存在重大安全隐患

　　小区安全问题是关系全体业主生命财产安全的重大问题。然而检查组发现，部分企业安全意识淡薄，安全管理工作不到位。

　　龙凤区澳龙小区、杜尔伯特南湖国际小区在公共区域堆放易燃物。春季干燥风大，碰到烟头、火星，极易引发火灾。在红岗区红岗新城小区，虽然消防系统高位水箱内有水，但消防泵房及控制系统却无法正常启用。

　　更严重的是，检查中，林甸县温泉花园、肇州县本家润园、肇州县九度阳光三个小区消防系统全部瘫痪，小区的消防设施就是摆设，一旦发生火灾，后果不堪设想。

　　此外，未来城、红岗新城、本家润园、泉城东隅、南湖国际等小区还存在电梯呼叫不应答情况。

　　肇州县本家润园消防系统瘫痪。

　　　重点工作落实情况差距较大

　　“经抽查，各县、区对2017年物业行业重点工作推进落实情况差距较大。”据市城管委物业办副主任胡小多介绍，龙凤区、林甸县落实情况较好，组织召开了会议动员属地企业开展物业服务提升年的各项工作，制定了明确的实施方案和推进计划，推进情况记录完整，各项工作正在有序开展。

　　相比之下，萨尔图区、让胡路区、大同区虽然制定了各项方案和计划，但推进落实不到位；红岗区、杜蒙县、肇源县虽然开展了工作，但未制定实施方案和推进计划，各项工作记录也不完整；高新区、肇州县物业服务提升年工作根本没有开展落实。

　　　层层“锁定”责任人推进整改销项

　　针对此次联合检查情况，市城管委物业办编制了《大庆市2017年物业行业联合检查整改事项责任清单》，记者在该清单上看到，整改内容分为物业服务提升年开展情况、层级示范试点工作存在问题、安全工作存在问题、暗检工作存在问题四大部分，责任也分为责任主体、责任部门、责任单位三个层级。责任主体分别是各区及高新区、杜尔伯特的城管局，肇州县物业办、肇源县物业办、林甸县住建局，责任人都是局长、主任等“一把手”。县、区物业办为责任部门，物业企业的法人或总经理为责任单位的责任人。

　　市城管委要求，各责任单位要制定整改方案，建立整改档案，进行销项处理。不能立即整改且存在安全等隐患的，也要制定应急处置方案和采取应急措施。各属地责任主管部门要履行属地监管责任，制定好行业年度工作计划，强化日常监管，对于整改清单事项，于每月的10日、25日前报送整改情况。

　　大庆日报记者程诚文/摄