原标题：萨尔图区今年将着力解决服务不到位、办事流程中梗阻、问责机制不健全等问题

　　破坏发展环境的有一个严处一个

　　大庆网讯(大庆日报记者崔义鑫)“如果发展环境跟不上，优质项目就难以落地。”萨尔图区委牢固树立服务理念，不断优化发展环境，今年将着力解决服务不到位、办事流程中梗阻、问责机制不健全等问题。

　　近日，萨尔图区向全区下发了《干部行动年实施方案》，其核心是发展，重点是通过优环境、转作风，凝聚全区合力，推动各项事业全面健康稳定发展。“干部行动年”也是针对当前干部队伍中存在的不作为、慢作为等一些现象而提出的，是不断优化发展环境、提升队伍整体素质、扎实干好本职工作的指路牌。

　　为企业和群众服务是政府工作人员应尽的义务和本分。中央八项规定出台以来，虽然门好进了，脸好看了，但事难办的现象依然存在。比如，窗口单位在审批项目过程中，一项材料不行，直接退回去，其他的就不看了，下次来办事第二个材料又不行，又退回去，如此反复，变相增加了审批难度和群众办事成本。萨尔图区向破坏经济发展环境的人和事“亮剑”。要求窗口部门要认清服务群众、服务企业永远是第一职责，坚决杜绝“这不过关、那不合理”，“一问三不知、一推六二五”的现象，要认真研究，告诉群众怎么能行，怎样能把事情办得圆满。今后，窗口单位将推行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，要实打实、满腔热情地为企业和群众办实事、解难题，真正让百姓得到便利和实惠。

　　萨尔图区不断简化办事流程，但通过多次调研目前仍有部门存在服务流程死板、服务效能低等问题。下一步，将组织各窗口单位对业务流程、审批事项逐一研究，从方便群众、方便企业入手，倒查服务流程，逐一破解影响发展环境的关键环节和难点问题，在法律允许范围内能缩减的缩减，能简化的简化，能合并的合并。同时，探索跨部门办事全程代理，部门联审联办等一些高效审批举措，提高行政效能，促进项目早落地早投产早达效。

　　今年，萨尔图区还将重点解决问责机制不健全问题，对任何影响发展环境的问题敢于“亮剑”，杜绝任何干部存在侥幸心理，发现一个严查一个，发现一起严处一起。严禁工作时间玩手机、闲聊、空岗等问题。对于发现的违规违纪问题，不但要处理当事人，更要严肃问责部门的分管领导和一把手。同时，将研究制定一套行之有效的监督机制，构建纵向到底、横向到边的责任网络体系，切实把单位一把手的主体责任抓实落靠，层层传导压力，真正让干部的作风好起来，发展环境优起来。