原标题：肇州运用互联网+政务服务融合模式，延伸一站式、一条龙服务链条，实现便民惠民目标

　　“数据多跑路”让百姓少跑腿

　　“医保缴费金额、办理窗口、缴费时间等一目了然，非常方便!”1月4日，陈女士进入肇州县行政服务中心微信公众号后，在消息通知中找到“2017年城乡医保缴费通知”，顺利查询了“城乡医保缴费”事项，并对肇州县推行互联网+政务服务这一便民新举措连连点赞。

　　肇州县服务大厅集审批事项查询、行政办事、多途径服务等功能为一体，他们运用互联网+政务服务模式，就是让数据多跑路，让群众少跑腿，大大提高群众满意度和行政服务效率。

　　清理审批项目，压缩审批时限

　　2016年初，肇州县对入驻部门的县本级行政审批项目进行了全面清理，共保留72项，取消29项，精简率达28.7%，并于8月底向社会予以公布。各窗口对所有办理事项进行逐个梳理，按照“程序能简则简，申报资料能少则少，办理时限能短则短”的要求，进一步减少环节，优化流程，累计取消46项证明事项。

　　7月份，肇州县市监局窗口正式推行“四证合一”登记模式，申请人到一个窗口填写申请表，就可以一次性办好含组织机构代码证、纳税人识别号、社会保险登记编码的营业执照，进一步简化登记程序，优化审批流程，大大缩短企业办证时间。

　　目前，肇州县行政服务中心共进驻单位和部门16个，设置办事窗口44个，可办理事项72项。截至11月底，共受理各类审批服务事项129678件，月平均办件量11789件，日最高办件量1845件，其中即办率为13.9%，承诺件提前办结率为89%。

　　“以前办个事都得折腾一整天，现在提前在微信公众号上看到通知流程，到大厅一小会就办完啦，省时省力的。”陈女士说。

　　丰富便民功能，让百姓少跑腿

　　肇州县行政服务中心推进“互联网+政务服务”，通过开通网上政务服务中心、政务微信公众平台等手段，为群众提供便捷服务，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

　　在县政府门户网站上开辟了《政务中心》专栏，设置了网上申报、并联提审、创业服务、办事公示、网上预约、便民地图和社会保险等7个模块业务。截至目前，开展网上审批的24家单位已累计办理事项2422件，网上业务咨询176次。

　　开通官方微信公众平台，平台内容涵盖医保、社保、农合、食药监、农保、城管等全部窗口单位的办事指南、办理所需材料等，以及时事热点、国家相关政策、法律法规等，让企业和群众对相关政策有更清晰、更全面的了解。

　　截至目前，“肇州县行政服务中心”微信公众平台共发布各类信息80余条，累计关注人数522人，单篇最高信息阅读量583次，解答群主各类问题70余次。

　　建三级体系，全方位服务居民

　　在做好中心日常运营管理和服务的同时，肇州县全力做好乡镇便民服务大厅和村便民服务室建设的服务和指导工作，形成以县行政服务中心为龙头，乡镇便民服务大厅为纽带，村便民服务室为延伸，覆盖城乡层级清晰，上下联动的三级便民服务体系，达到“功能齐全、办事高效、方便群众”的目的。

　　目前，全县12个乡镇、3个社区工作站便民服务大厅，1百余个村级便民服务室启动运行，三级便民服务体系正初步形成。

　　在朝阳沟镇的便民服务大厅内，工作人员正在为前来办理农保事宜的老人们解答流程，手把手地教他们如何办理业务。

　　朝阳沟镇便民服务大厅使用面积为200平方米，在完善软硬件设施的基础上，整合农经、社保、计生、司法等10个部门在大厅集中办公，对群众符合规定的需求即时受理，对手续不全或不符合规定的诉求做好政策解释说明，做到一站式、一条龙服务。

　　截至目前，朝阳沟镇便民服务大厅共为群众办理业务20000余件，群众满意率达到99%以上，朝阳沟镇便民服务大厅以“群众满意，服务至上”为工作目标，扎实开展各项便民服务工作，真正为民办实事。

　　通讯员黄晓丽大庆日报记者王洪军