快递来了,却取不了。相信这是很多网购达人最郁闷的事儿。不过,最近大庆晚报记者在采访中发现,很多临街超市,变成了“收发室”,不仅免费代收快递,还能帮附近的居民代发快递。
家住东风新村的王女士是资深网购达人,以前她从网上购物都会直接邮到家里,由小区门卫帮忙代收。
“有的时候买的东西比较沉,邮到单位不方便,可邮到家里,又没人接收,只能放到门卫。”王女士说。
但自从快递丢失过一次之后,她就开始为收快递这件事情发愁。
前几天,王女士的一个快递到了,没有接到快递员的电话,竟然接到了家门口超市的电话,告诉她,有快递到了。后来,王女士才知道,家门口的两家超市都有了快递代收业务。
12月12日,记者来到王女士所在的小区,超市营业员告诉记者,刚开始偶尔帮熟人收收快递,但后来代收的人多了,就成了快递公司的“代收点”,无偿为小区居民代收快递。
超市代收快递,方便了市民,可也给超市带来不小压力。
在小区临街的一家超市内,记者看到,大大小小的快递堆满了柜台。
超市老板说,这还不是最多的时候,双十一的那段时间,赶上快递员送件,满地都是,都没落脚的地方。而代收快递也不是件容易的事儿,包裹存放在这里,也不能谁拿都行,取件的时候,超市要有专人看守甚至是逐个登记,这也给超市增加了不少工作量。
“卖货的高峰期和取快递的高峰期都是在晚上下班时间,一到这个时候,还真有点忙不过来。”超市的老板说。
既然又麻烦又不赚钱,为啥要推出代收快递业务呢?
超市老板无奈地说,现在一个小区好几家超市,论货品和价格都是一样的,拿什么招揽顾客,就只有服务了,尤其是特色服务。自从他的超市推出代收快递业务后,客流量变大了,不少居民在取快递的同时,还能顺便买点东西,而这就是他想要的结果。
采访中,大庆晚报记者了解到,今年年初以来,大庆多家快递公司就开始通过设立快递代收点的方式来“消化”白天送不出去的快递。有些快递公司还鼓励快递员主动找小区内的店铺与他们进行合作,这样既方便了市民,为超市带来了客流量,也减轻了快递员的送件压力。
不过,很多快递公司也表示,可让多方受益的代收快递方式,也希望大家共同维护。快递员将快递安全送到代收超市,代收超市也要做好取件登记,市民也要及时将寄存在超市的快递取走,以防丢失。
大庆晚报记者林丹









