原标题：最少的拖欠2个采暖期，最多的欠费6个采暖期

　　龙唐供热给13户“老赖”断暖

　　冬日供暖无疑是市民正常生活的一项重要保障，但同时，供暖也是一种商品，个别居民在享受服务的同时，却存在长时间拖欠采暖费的情况。

　　12月6日下午，晚报记者随同龙唐供热的工作人员，对辖区两个采暖期以上未缴纳热费的居民进行了走访，并对其中13户“老赖”采取了强制断暖的措施。

　　　多次下达催缴单均无果

　　“龙唐供热负责供暖的居民户数在10万户以上，绝大多数居民都能按时缴纳取暖费，也有个别居民长时间拖欠，香逸名苑二期一户居民，从2011年至2017年，共欠缴6个采暖期的热费。”龙唐供热检修外网区域主管桂万春无奈地说。

　　据工作人员介绍，对于欠缴供暖费的居民，客服部门的工作人员多次上门下达催缴通知书，可那些“老赖”却置之不理。

　　对于这部分用户的行为，是否有相关处理规定呢?

　　据了解，《黑龙江省城市供热条例》第四十五条规定，用户逾期未交纳热费的，供热单位可以向用户发出催交通知书，用户自收到催交通知书满15日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户用热权益的情况下，可以对其限热或者停止供热，并向供热主管部门备案。用户拒不交纳热费的，应当按照合同约定支付违约金，供热单位可以向人民法院提起诉讼。

　　工作人员对欠缴用户采取断暖。

　　　现场对两户居民断暖

　　6日下午，晚报记者随龙唐供热的工作人员首先来到兰德华府小区，对一户居民的供暖情况进行核查。

　　“我们的稽查人员在11月22日对该户居民家的供暖情况进行了检查，结果显示为正常供暖，而实际上该户居民家自2013至2017年共计4个采暖期没有缴纳热费，而且多次追缴都无果。”桂万春介绍说。

　　针对这一情况，工作人员当即将该室的采暖阀门关闭，并把进水管和回水管拆卸下来，实施断暖。

　　随后，工作人员在该室张贴了断暖通知书说明情况，并留下联系方式。业主如果有异议，可以联系龙唐供热稽查大队。

　　紧接着，工作人员又来到唯美主邑三期一户居民家，多次敲门却始终无人应答。

　　与之前一户相似，该户居民从2014年至2017年，共拖欠3个采暖期的费用，多次下达催缴单无果，工作人员采取了断暖处理，并下达了通知书。

　　晚报记者采访中，发现一些供热管线的阀门间被居民堆积了很多杂物，工作人员在操作前，必须要把杂物先清理出来，才能进行下一步工作。

　　对此，桂万春提醒广大市民，一旦阀门间出现泄漏情况，居民放置的杂物势必会影响工作人员抢修，同时还可能给居民家带来更大的损失，所以提醒广大用户，尽量不要在供暖阀门间堆放杂物。

　　一些用户偷偷将断暖管线连接上。

　　　居民私自接暖同样违规

　　桂万春介绍，虽然工作人员通过拆卸单户进户管道的方式断暖，但是被断暖的居民只要找来水暖工还是可以私自连接，稽查员不可能每天守在一个地方，所以就出现了“打游击”的情况。

　　那么，欠费居民私自恢复供热，需要承担哪些责任呢?

　　根据《黑龙江省城市供热条例》第三十八条规定，未经供热单位同意，用户不得有下列行为：

　　(一)连接或者隔断供热设施；

　　(二)改动供热设施，影响供热质量；

　　(三)安装热水循环装置或者放水装置；

　　(四)改变热用途；

　　(五)改动热计量及温控设施；

　　(六)改变供热采暖方式。

　　用户违反上述规定或者损害供热设施，给他人造成损失的，应当依法承担责任。

　　桂万春强调，热是一种商品，购买后才能使用。这种停暖后私自接管线的做法，属于偷热行为。

　　“欠费用户应及时到客服中心缴纳热力费，如果恶意拖欠，龙唐供热将会用法律维护企业权益。”桂万春说。

　　文/摄大庆晚报记者刘健