原标题：红岗区物业未经允许私改管线

　　网友“雪雪紫铃”问政：

　　自今年9月起，红岗区南城热力强行私改7区住户采暖管线，破坏住户家中设施也未予赔偿，还扬言如果不改管线即使交了采暖费也不给供暖，望有关部门彻查并给予有法可依的回复。

　　红岗区回复如下：

　　因近两个采暖期7区整体温度偏低、管道循环压力较大，经调查研究发现，七区供热系统属于传统上供下回，加之老区私改现象较为明显，为改善居民供热质量，在区财政十分紧张的情况下，区政府拿出资金并联合区物业公司、区建设局、南城热力对七区供热系统由上供下回改造为分户供暖并列出改造计划，分批次进行改造。区供热办将要求施工人员注意沟通方式、方法，并依照黑龙江省城市供热条例保障居民利益，同时也请居民对分户改造进行理解与支持，将这项利民工程做到实处。

　　以上信息摘自“百湖民声”网络问政平台。