原标题:市市场监督管理局特种设备科承担着全市电梯、压力容器、锅炉的安全监管工作,把设备隐患视作“地雷”的他们甘当“工兵”
用“个人风险”换百姓平安
是什么让他们坚守在一个平凡,但又充满“风险”的岗位上?他们的回答异口同声,是使命感。
电梯10984台,压力容器32596台套,锅炉3405台,起重机械6586台,场内机动车辆1355台,压力管道1634.63千米,大型游乐设施48台,客运索道1条,气瓶289633只。全省近一半特种设备在大庆,市市场监督管理局特种设备安全监察科的八名同志,承担着这些设备的安全监察工作。这些设备一旦存在安全隐患,就会对市民生命、财产造成威胁。如果把这些“安全隐患”比作地雷,特设科的同志就是排雷的“工兵”,工作中充满了风险。
特种设备科被人称为“责任大、得罪人、不出成绩”的科室,其中电梯监察岗位就是典型的“事多、活多、受委屈”的代表。2015年8月的一天,一位老人怒气冲冲地打来电话投诉电梯问题:“电梯被你们封了,你马上来我家,把我背下楼,你不来我去告你们……”在电梯监察人员李庆辉不断地劝说下,老人终于平静下来。李庆辉耐心地解释“封梯”的原因是由于电梯底坑进水,安全回路短接,存在严重的安全隐患,物业正在抢修。最后对老人说:“如果您真的需要我把您背下来,我现在就去。”投诉的老人听后不好意思起来,对刚才的行为表示道歉。李庆辉说:“处理电梯投诉,不怕挨骂、不怕累,就怕百姓不理解”。
面对工作中的种种困难,特设科的八名同志从来没有动摇过,他们不忘初心,坚守着自己当初的承诺。
今年正月初七,特设科工作人员王强和往常一样准时来到办公室,整理去年的工作文件。下午3点半,王强接到一个办理车用气瓶变更的电话,车主在双鸭山,不能来大庆办理,而车主计划出远门,车用气瓶使用登记证不过户就不能加气。王强耐心讲解了业务流程,并和车主添加微信,完成信息传递。由于原车主的电话无法接通,这就需要在近10万台车用气瓶信息中手动检索档案,查找原车注册信息,并办理相关材料变更,之后又自费把材料邮寄过去。办完邮寄,已经是晚上9点多。初九早上,双鸭山车主收到材料并办理注册登记手续,没有耽误出门的行程,对王强连声道谢。
特设科的八名同事,是兄弟,更是一个能打“硬仗”的集体。他们有对工作的热忱,对职责的坚守,他们愿意承担“个人风险”,来换取一方百姓平安。
大庆日报记者肖瑶









