原标题:单元门长期破损,物业费捆绑水费
业主指责未来城物业
近日,记者多次接到让胡路区未来城小区业主反映,称小区物业一些做法令人不满。
9月21日,晚报记者来到该小区进行了走访。
反映:单元门有故障
业主王女士说,自搬进小区,单元门的门锁就没好使过,贴广告的人可以随便进出,业主没有安全感,物业却一直没有更换新门锁。
11号楼一业主说:“我家的单元门密码锁就是一个摆设,只要有人用脚使劲一踢,就能将门打开。”
“小区大部分的单元门都有毛病。”业主赵先生说。
晚报记者看到,这里有很多单元门破损严重。
走访时发现,许多业主已习惯了单元门不上锁的情况,他们都是径直走上前直接拽开门,不用钥匙不按门铃。
质疑:不该捆绑收费
另外,业主张女士说,两个月前家里停水,她到物业去交水费,被工作人员告知,需要将物业费补齐才能购水。
无奈,她只好将物业费补齐,才成功地交上水费。
“我家物业费单位给交了一部分,剩余部分我不是不想交,主要因为对物业的工作不满意。”张女士说。
一租户说,前两天家里停水,他去物业交水费,也被告知房东没交齐物业费。
经过一番协商,物业才让他交了水费,但被限购了。
物业:维修正在进行
21日中午,晚报记者采访了未来城物业服务部张经理。
张经理表示,小区单元门破损一事物业已知情,也一直在维修。因破损的单元门数量较多,维修工人有限,只能一栋楼一栋楼地慢慢来。
张经理说,个别业主经常暴力使用单元门,还有人因没带钥匙就把玻璃打碎,有的是工人刚修好就又坏了。
“我们会尽快把破损的单元门修好,争取天冷之前让所有单元门都好使。”张经理说。
针对业主提出的物业费捆绑水费一事,张经理称,目前物业没有拒收任何业主水费。
“只是当业主来交水费的时候,我们的工作人员会提醒其物业费还没交,有的时候可能会造成业主的误解。另外,如果业主经催仍不缴纳物业费,我们会限制其每次只能购买100元的水。”张经理说。
文/摄大庆晚报记者 于洋 岳春雨









