原标题：拿着保养手册去4S店换油，售后人员却发现——

　　新车竟做过首保修过横梁

　　商家坚称所售非二手车，消费者认为遭欺诈要维权到底

　　吴先生购车的“红岩车百汇”。

　　今年7月初，吴先生在大同区“红岩车百汇”买了一辆丰田RAV4。

　　就在几天前，吴先生来到“名派”丰田4S店做首次保养，却被告这辆车已经做过首保，而且有维修记录。吴先生怀疑自己买到的是辆二手车。

　　9月6日一早，记者来到大同区对此事进行了采访。

　　新车首保发现维修记录

　　“这辆车是7月10日买的，选车时也看了不少，觉得这辆比较适合，而且又是家门口的店。”吴先生说，车提回家后，感觉有点小毛病，他没放在心上，准备等首保时再做检查。

　　8月24日，吴先生和朋友来“名派”4S店做首保，工作人员说这辆车已经做过首保。

　　起初，吴先生认为是工作人员弄错了，后者在电脑里输入了车架号，结果让他傻眼了。

　　“工作人员问我，黑E0P033和吉AWQ963哪个是我的，我说是黑E0P033，工作人员说吉AWQ963的车架号和我的车是一样的。”吴先生说。

　　同样的车架号会出现在两辆车上?吴先生说啥也不敢相信。同时，吴先生还查出这辆RAV4在4月28日的首保中，维修过横梁。为了留住证据，吴先生将在“名派”查到的维修记录拍了下来。

　　维修记录莫名消失

　　得知车辆修过，吴先生这才回忆起买车时还有奇怪的事儿。

　　“我买车时保养手册没给我，买了一个月后，我去‘红岩’要手册准备换机油用，‘红岩’的经理说让我就在大同换，他可以给我免费换三次。我感觉这里机油没有4S店靠谱，坚持要走了手册，要不都不会发现问题。”吴先生说，自己回到“红岩”询问是怎么回事，店方说是4S店查询输错了车架号，维修记录是别人的车。

　　吴先生告诉记者，店方的解释不可信，因为自己拍了吉AWQ963的维修记录，车架号与自己的车一模一样。维修地是长春华阳丰田汽车销售服务有限公司，而我这辆车也是“红岩”从长春华阳丰田汽车销售服务有限公司提回来的。

　　8月25日，吴先生和朋友来到长春华阳丰田汽车销售服务有限公司了解车辆维修情况，结果与“名派”4S店一致，当吴先生第二次到长春取证时，却被告知之前的维修记录已经被消除了。

　　吴先生怀疑，这期间有人对维修记录做了手脚。

　　消费者称维权到底

　　维修记录显示，吉AWQ963的车架号与吴先生的车一致。

　　为弄清情况，记者来到“红岩车百汇”，经理认为，该店的车也是从别的店进的，也是消费者，吴先生应该找长春华阳丰田汽车服务销售有限公司讨说法。

　　随后，该负责人表示，可以联系“红岩车百汇”位于肇源县的总店。

　　在肇源红岩车百汇销售有限公司，一位姓刘的经理接受了记者采访。

　　“我们接到吴先生的投诉后，没有推卸责任，一直在积极配合解决这个问题。我们也联系过长春华阳丰田汽车服务销售有限公司，他们回复说，这辆车之前没有卖过。”刘经理说。

　　当天，刘经理当着记者面拨打了长春华阳汽车销售有限公司一名工作人员电话，对方说如果吴先生有所怀疑，可以去税务部门查一下发票，店里出售的新车都会在税务部门登记。而吴先生查出的维修记录，应该是售后系统的问题。

　　这样的回复吴先生认为解释不通，如果是查错了，为何维修记录会被清除?

　　吴先生表示，他将继续维权。对于此事，大庆晚报也将继续关注。

　　文/摄大庆晚报记者王敬怡