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银浪社区:“小社区”玩转“大数据” 老百姓得到真实惠
作者:    来源:大庆网     频道主编:宇满侨
  

  “就这么在手机上点两下,党关系就转完了?”7月20日,老党员罗大爷在转党关系的时候被彻底惊呆了!备齐了全部材料,还特意安排小儿子当司机,准备“居委会-社区-组织部-社区-居委会”一气呵成跑个遍,不料社区工作人员告诉他组织关系可以一键转接,这些地方都不用跑了。如果不是亲身体验,罗大爷现在也不相信这是事实,一个劲儿地感慨:科技进步,老百姓办事真方便!

  这仅是让胡路区银浪社区党工委“玩转大数据”的一个缩影。

  “时代在发展,基层工作也得与时俱进。”让胡路区银浪社区党工委主任黄铁军向记者介绍说,社区主动适应互联网时代发展,借助区委组织部开发的“党建E网通”数据平台,深入探索、不断实践,做到“互联网+智能化党建”、“互联网+网格化管理”、“互联网+个性化服务”、“互联网+数据化考核”,真正实现了大数据党建管理“全覆盖”、大数据民生服务“全方位”、大数据民情分析“全天候”、大数据监督考核“全过程”。

  “打个比方说吧,现在社区党员就算人在外地也能参加我们组织的集体学习,居民有需要发个微信就有人上门服务,社区里的大事小情工作人员发现后几分钟就能抵达处理。”说话间,黄铁军拿出手机展示起来:“这个是党员专用界面,实名注册登录后,缴党费、参加活动、网上学习、视频会议、下载党章党规党史等等,还能在线考试……”目前社区已有253名党员实名认证,网上组织各类活动20多次,推送资料350多件,“三会一课”、“两学一做”一个不落。

  采访中记者注意到,黄铁军始终在重复一句话:“互联网玩得再明白,也只是一个手段,更好更快地为老百姓办事,解决实际中的问题,才是最终目的。”玩转“互联网”后,银浪社区不忘4年前推行的非常实用的网格化管理模式,社区党工委、居民区党支部、网格党小组三级党组织,打通联系服务群众“最后一公里”,如今借助互联网,网格化管理也成“升级版”了。就在采访时,网格员小周接到群众电话,反映5-2号楼有一堆垃圾,小周立马赶了过去,确认现场后,通过手机APP上传照片,城管负责人手机即时接到通知,10分钟便赶到现场处理完毕。升级版后的“网格化管理”解决问题更快速,还能借助大数据对小区设施、易出问题等进行分析总结,使社区工作更有针对性。

  目前,银浪社区已实现辖区3.5万余条居民和商户信息数字化,并对2746人特殊标注低保、残疾、高龄等,60名网格员已累计上传民情日记2.5万篇,帮助群众代办1.2万件日常事务。玩转“大数据”后的网格员,随时随地分析解决问题,更多的时间和精力用来联系群众和解决问题,实现了网络和网格无缝对接,线上与线下互联互通,服务群众更加高效。

  群众所需即是社区所为,大数据平台的存在,不仅社工考核有了量化标准,社区更能准确地发现居民需求,群众反映最集中的问题、最急需的服务一目了然,传说中的为居民提供精准服务,真的实现了。“小社区”玩转“大数据”,老百姓得到了真实惠。

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