大庆网讯(王小兵记者赵龙)近段时间，肇源县纪委联合电视台推出的“优化发展环境”系列节目，得到了县内舆论的广泛关注，收视率直线上扬。节目中直指职能部门存在的问题，百姓看着解渴，不仅真正让有些部门红红脸、出出汗，也助他们的工作向前推进了一大步。截至目前，这档节目已经推出20多期，涉及10多个部门的20多种与百姓生产生活相关的问题被曝光。

　　环境是形象，是品牌，是生产力。年初以来，肇源县把优化发展环境作为头等大事来抓，通过狠抓精简行政审批、规范文明执法、健全诚信体系、严处反面典型“四个关键”，提振了社会对县域经济发展的信心，促进固定资产投资快速增长。截至目前，全县固定资产投资完成5.9亿元，同比增长25.4%。

　　必要的行政审批是规范经济发展的开关，但审批环节多、程序乱、效率低往往成为阻碍经济发展的壁垒。肇源县通过重新梳理行政审批项目，根据当前行政职能和社会发展需要，经过5个批次的清理，目前仅保留1109项审批事项，并且还将根据不必要的前置要件和环节继续精简20%。此外，为了提高办事效率，加大群众监督力度，该县强力推进行政服务中心和网上审批平台建设，实现了“一个窗口”受理、“一站式”审批，审批效率大为提升。

　　窗口单位的形象和态度是发展环境的“门面”，肇源县通过划底线、立标尺，树正形象、端正态度，擦亮了这个“门面”。该县在全县职能单位工作人员中开展了“做一天普通创业者”角色转换活动，让工作人员有切身感受，自觉转变服务态度;在全县推行“两随机、一公开”工作机制，随机抽取监管对象、随机选派执法人员，全程公开工作流程，解决执法不公、执法扰民和随意执法等问题。县纪委采取跟随办事人员、旁站观察实录、服务窗口安装视频监控系统等方式，加大监督力度，实现了投诉可追溯和发现问题及时处理，始终保持利剑高悬的态势。通过一系列的规范行动，全县涉及行政服务方面的投诉率首次下降到个位数。

　　在积极健全诚信体系的同时，肇源县还通过抓“关键少数”警醒大多数，以及整治小圈子，营造了优化发展环境的大氛围。严格执行“一案双查”、“一问三责”，点名道姓通报曝光，使企业和群众打消“一把赢、把把输”的思想顾虑，对反映问题查实的举报人跟踪保护和服务，对打击报复的从重处理。县市场监管局根据企业反映查档案，对几次找不到人的涉事档案员给予行政警告处分，并作全局通报批评的处理。据了解，半年来，肇源县共处理影响发展环境的案件40余起，全县初步形成了“人人都是发展环境、发展环境人人有责”的氛围。