原标题：买家电找店长砍价，货没收齐店长却“失联”了

　　苏宁易购“暂停”送货误婚期

　　新任店长：交易系统内没有记录，需要进行核实

　　李先生手中的收据。

　　近日，准新郎李先生向记者反映其在苏宁易购会战店购物的遭遇，“定了七件家电，婚期过了10天才送到5件，我没办法就把婚期往后延，但是店方说系统里查不到我的购买记录，剩那两件不能发货了。”针对李先生的遭遇，记者向苏宁易购会战店了解此事。

　　买家电意外耽误婚期

　　据李先生介绍，今年4月27日，他在会战大街苏宁易购为婚房购置家电。当时他列出了清单，直接找负责人王店长砍价，最终以19650元的价格，购买了两台电视、一台冰箱、一台烟机、一套炉具、一台洗衣机和热水器。

　　付款时，李先生并没有拿到信誉卡和发票，而仅仅拿到一张收据。

　　记者看到，李先生手里的收据左上角有苏宁电器的字样，右下角盖着“大庆苏宁云商销售有限公司”的章。

　　李先生说：“我交款时，王店长说给我的这个价格太低了，不能录入系统。我要发票，他说发货的时候带过来。”

　　李先生原本将婚期定在5月7日，但直到5月17日，他还有两件电器没收到，无奈之下，他只好将婚期改到9月。

　　婚期因家电延误，李先生来到苏宁咨询，得知王店长已经被辞退了。而由于李先生将钱交给王店长了，店里的电脑根本查不到他的交款记录，剩下的两件货也不能送了。

　　李先生气愤地说：“不送货已经耽误我大事儿了，想联系王店长退钱，电话始终关机。”

　　苏宁：情况有待核实

　　6月30日，记者电话联系了苏宁易购会战店现任店长任先生。

　　“我是6月9日接任店长一职，消费者是10日来店里查询的，我不太了解之前的情况。前任店长目前生病住院不能说话，现在我听到的只是李先生一个人的说法，所以核实清楚前不能发货。”任先生说。

　　据任先生介绍，店里的电脑没有查到李先生的消费记录，而他手里的收据也不是正规收据，上面虽有“大庆苏宁云商销售有限公司”的章，但这款收据不正规，早已不用了。记者提出通过监控录像还原当天收费的情景，但不巧的是，李先生当天的缴费位置是一个盲区。

　　消协：苏宁易购须担责

　　既没发票又没信誉卡，又联系不上前任店长，问题如何解决呢?李先生将此事投诉至市消协。

　　市消协工作人员认为，消费者到商场购物，收据上印章和苏宁易购营业执照的名称一致，因此消费者无法来判断这里是否有问题。

　　按照《消法》规定，经营者应当按照法律和约定向消费者提供商品或者服务。因此，商场应先行承担对消费者的责任，包括赔偿交通费、误工费等直接经济损失，然后再追究内部人员的责任。

　　截至记者发稿前，前任店长电话仍然是关机状态，本网会继续关注此事。