原标题：以解决问题为导向，市食药监局创新举措，倾心优化发展环境

　　建“三个清单”找准病灶立查立改

　　大庆网讯(记者 周晶)企业是“鱼”，环境是“水”，好的发展环境，企业才能“如鱼得水”。日前，市食药监局认真贯彻落实中央、省、市关于打造全面振兴好环境的要求和部署，全局上下立即将会议精神落实到具体行动中，通过建立“三个清单”等创新举措，努力优化发展环境，助力企业发展。

　　找准“病灶”，才能“药到病除”。“病灶”在哪?“三个清单”敢于揭短，将问题摆在“明面上”。

　　“优化发展环境，是一场硬仗，对自身存在的不足，我们必须敢于碰硬，有‘伤筋动骨’的魄力，这样才能达到效果。”工作人员告诉记者，为让发展环境更优，市食药监局开展了深入的自我“剖析”，认真查摆问题并建立了食品药品监管领域“三个清单”。

　　一是建立了全体干部自查问题清单。按照处级领导、科级干部、一般干部三个层级，查找本人在优化发展环境中主观方面存在哪些突出问题，并就问题拿出切实管用的措施和办法，收到自查材料114份，剖析问题292条，整改措施271条；二是建立了企业诉求清单。相关领导干部深入药品生产企业、食品生产企业、乳制品企业等，面对面了解情况，将企业反映的发展中比较困惑的、亟需解决的问题19个，列出清单，分头研究落实；三是建立了投诉举报咨询热点清单。以全市统一投诉咨询电话12331为抓手，汇总一段时间以来，群众反映多、呼声大、关注高的热点、难点问题9条，分析原因探索解决办法。通过查摆问题，立查立改，进一步规范行政行为、梳理审批程序，提高工作效率、提高服务质量。

　　管住手中“权力”，才能避免不作为、慢作为。市食药监局共清理出行政权力236项，其中许可权力9项，非许可权力227项。并依据“权力清单”制定相应的“责任清单”。“我们正在根据省局重新制定的权力清单，修订我局的‘两单一图’。今年还要进一步优化审批流程，缩短审批时限，让企业真正感受到透明、高效、便捷的服务。”工作人员说。

　　破除自身“顽疾”的同时，在服务上也要再上新台阶。市食药监局牢固树立寓服务于监管的工作理念，一方面，通过市校联合、提前介入、全程服务等平台和举措，积极与有关单位进行对接联系。另一方面，深入福瑞邦、新玛特、大庆乳品厂等行业龙头企业，与企业人员座谈交流，了解企业发展过程中遇到的问题和困难，用实际行动践行服务承诺，助推食药产业发展。