经过16年的发展与探索，大庆高新物业已跃入全国物业行业综合实力前50强

　　从传统行业向现代服务业转型升级

　　走进大庆高新物业采访，有一种获得感。

　　见到最多的是各色各样的荣誉：“全国诚信服务百强企业”、“中国物业行业突出贡献奖”、“黑龙江省十佳物业好管家”……自2012年起，连续4年获得国家工商总局授予的国家级“守合同、重信用”荣誉称号，公司跃入全国物业行业综合实力前50强。

　　听到更多的是感人至深的故事：资助困难职工子女、建立职工大病基金……7·20暴雨期间，党委书记李振海带领党员不分昼夜连续奋战72小时。 “我以后也要做有爱心的人!”被高新物业资助的林甸县三合乡贫困学子王蕊说，从小学到大学毕业，期间高新物业历任三任领导，可她身上爱心接力一直持续。

　　“从管理提供商到服务提供商，从管理物业项目转变为主动服务客户。”工作人员告诉记者，如今的高新物业，正从传统行业向现代服务业转型升级。

　　1992年，伴随着大庆高新技术产业开发区的建立，高新物业前身大庆开发区建设开发总公司成立了。1997年4月，成立大庆开发区物业总公司。2005年3月，改制成立大庆高新物业管理有限公司。

　　作为大庆地区首批成立的专业化物业管理企业之一，高新物业是大庆物业管理行业最早通过ISO9001质量管理体系认证的企业。“依靠‘铸强党委 领导核心，融入公司发展中心，党员职工聚力同心。’高新物业工作人员告诉记者，公司坚持党建工作与中心工作同频共振，让企业发展有了强大动力。

　　服务要想好，创业团队得过硬。公司采取“自评、互评、民主测评、组织考察”四位一体方法选拔干部，通过民主推荐、组织考察方式产生的中层干部共 25名，基层管理人员共92名，管理人员因岗位履职不合格被降职使用的7名，解除劳动合同的8名，打造出一支有能力、肯吃苦、会担当的创业团队。

　　企业要发展，观念作风跟得上。公司通过“意识转变、思路转变、作风转变”三个转变激发内生动力，自2005年企业转制以来，转变固守一隅、一业 观念，主动参与竞争，外闯内修，不仅带领队伍相继在竞争中开拓东城领秀、人民医院等优质物业项目;还成立市政、绿化党支部，建立起电梯维保、市政工程维护 和园林绿化专业队伍，承揽自管项目电梯维修保养、市政道路修缮、绿化彩化业务。

　　开通总经理投诉热线、微信公众平台，提出业主投诉“十五分钟响应”机制，切实打通了“服务群众最后一公里”。育文化、立榜样、塑队伍、抓公益， 一步步成为居民心中“贴心大管家”。除了涌现出以在最基层的垃圾清运岗位一干就是二十年的垃圾清运班长“全国劳动模范”王友秋等为代表的劳动模范、先进集 体，公司还获得了“全国厂务公开民主管理先进单位”、全国“安康杯”竞赛优胜企业、省级文明单位、学习型党组织标兵等国家、省市荣誉20多项。

　　大庆日报记者 潘爽