2012年3月马女士投保了我公司吉祥三宝两全分红A款附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》年缴保费945元，保额5万。2017年4月，马女士在富德生命人寿大庆中心支公司再次投保一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年缴保费960元，保额10万。

　　2017年10月31日马女士因“甲状腺肿瘤”在大庆市龙南医院治疗，一下子花掉了治疗费用两万多元。这时马女士想起来在富德生命人寿保险投保了防癌保险，急忙叫家人拨打富德生命人寿保险全国统一热线95535，富德生命人寿大庆中心支公司接到报案后，理赔人员第一时间与客户联系，对客户进行慰问并协助客户准备好理赔所需资料，在接到材料后开始着手调查，经调查被保险人符合赔付范围内，理赔人员上报总公司，经审核完毕，给予被保险人赔付金额15万元整。

　　在理赔结束后，富德生命人寿大庆中心支公司理赔人员来到客户家中，再次慰问客户。客户非常感动，一直表达着对富德生命人寿的感谢之情，她说没想到富德生命人寿的理赔速度会这么快，有了这笔理赔款她可以安心的疗养身体，并表示通过此次保险理赔真切的感受到了保险对一个家庭的重要性，也体现了我公司“以客户为中心”的服务理念。

　　风雨无情，保险有爱。愿每个家庭都能拥有保障。