1月26日，市城管委召开会议，对全市物业行业综合大检查情况进行通报，动员全市物业行业查摆服务存在的问题，加强以消防工作为核心的安全管理，为百姓打造舒心、安全的小区环境。

　　居然清华园消火栓箱内无水带，有杂物。

　　绿地金融官邸消防水带未连接。

　　4个主管部门管理有章法

　　在企业自查、属地行业主管部门检查的基础上，利用8天时间，市城管委物业办邀请市公安消防支队、行业专家深入物业服务现场，对24个住宅小区进行了全面检查，共计下发整改通知单22份。

　　这24个小区包括：萨尔图区的唐宁杰座、香榭丽;让胡路区的石油佳苑、博奥时代;龙凤区的居然清华园、凤阳小区;高新区的绿地·金融官邸、美亚·北湖湾;大同区的学府公元、惠民苑;红岗区的七区、银湖馨苑;油田矿区的创业城、怡园小区;石化矿区的阳光俊园、明苑小区;杜尔伯特县的溪莲尚品、天湖国际;林甸县的温泉小镇、温泉花园;肇源县的松江小镇、西海新区;肇州县的瑞福祥、九度阳光。

　　从检查结果来看，4家主管部门管理比较有章法：龙凤区物业主管部门综合大检查工作落实到位，各项工作台账齐全;大同区物业主管部门组织企业内业资料学习效果较为显著;红岗区物业主管部门对存在消防问题的小区有清晰认识;林甸县物业主管部门创新工作方法，对堆物清理工作实行交叉检查。

　　一些物业设施设备“放羊”

　　居住小区内的设施设备保养不到位，不但老化得快，而且容易出现故障。检查中发现，一些物业企业的设施设备处于“放羊”状态，管理不到位，甚至没有管理痕迹。有的设施设备上有锈蚀，如博奥时代、唐宁杰座、松江小镇、温泉小镇消防设备有锈蚀;有的泵房内无管理痕迹，如美亚·北湖湾、学府公元、溪莲尚品的电梯机房内无制度、无维保巡检记录、卫生不达标，处于无管理状态;有的小区泵房、监控室内制度和记录缺失，如阳光俊园消防泵房内无制度、无巡检记录，松江小镇电梯机房内无制度、无巡检维保记录，九度阳光安防监控室杂乱。

　　除此之外，还有一些物业企业存在综合管理记录及存档不规范现象。一种是内业资料没有形成体系，如红岗七区未见内业资料，美亚·北湖湾内业资料部分缺失。第二种是内业资料不齐全，如石油佳苑无电梯演练记录，博奥时代、香榭丽无满意度调查记录。第三种是由于公司制度问题，在项目处无统一的存档资料，如怡园小区、阳光俊园、明苑小区。还有一种是内业资料不规范，如创业城二区垃圾清运记录无具体年份，学府公元安全管理制度有缺项。

　　部分小区消防设施“残疾”

　　在居住区安全隐患治理方面，部分物业企业存在安全意识不强、治理管控不到位不彻底的现象。主要存在五方面问题，一种是管理工作不到位，如创业城二区高层玻璃破损不及时维修，温泉花园电梯内未张贴年检标识。第二种是公共堆物严重，存在安全隐患，如凤阳小区业主擅自将阀井间锁闭放置堆物，居然清华园楼顶消防通道堆物严重，溪莲尚品消火栓前有煤气罐。第三种是消火栓存在问题，如居然清华园消火栓内设备缺失，绿地·金融官邸消火栓水带卡口未连接，唐宁杰座消火栓内设备损坏等。第四类是小区灭火器存在问题，如石油佳苑灭火器压力不足，阳光俊园仍然使用过期灭火器等。五是小区楼顶无安全警示标识，如阳光俊园，博奥时代等小区楼顶无禁止攀爬标识。

　　而环境卫生保洁及清理方面，也有一些物业企业不达标。有的楼内有墙皮脱落，如创业城二区、温泉花园;有的楼内有小广告，未及时开展小广告清理工作，如怡园小区、阳光俊园、瑞福祥;有的楼道内未见保洁签到表，如温泉花园、天湖国际楼道;有的楼内卫生不达标，如唐宁杰座、溪莲尚品;有的清雪不及时，道路积雪严重，如松江小镇、西海新区、瑞福祥等;还有的垃圾箱破损未及时修理，如绿地·金融官邸。

　　对部分问题要“回头看”

　　市城管委物业办表示，此次检查的小区虽然较少，但问题较多，有共性问题也有个性问题，而且有个别问题比较严重，能够代表我市部分住宅小区的管理现状和物业服务企业的管理水平。

　　而从这些问题分析，部分物业企业在主观上存在管理意识淡薄、从业人员专业知识匮乏、服务能力较差、工作落实缺位、物业管理工作相对滞后。在客观因素上，有开发建设遗留问题突出。

　　针对此次检查，专项检查组编制了《物业行业综合大检查整改事项责任清单》，同时要求各责任单位制定整改方案，建立整改档案，对属于物业服务的问题，要立行立改，在1月28日前整改完毕;对属于开发建设单位的问题协调、督促开发建设单位尽快解决，同时制定应急处置方案和采取应急措施，确保一旦发生事故能及时有效应对。各属地物业主管部门要履行监管责任，对于《清单》事项，监督物业服务企业整改。

　　市城管委物业办将于2月初对部分存在问题的住宅小区开展“回头看”，对整改不力、弄虚作假、拒不整改的，将以十项综合整治领导小组名义下发督办通知。

　　文/摄大庆晚报记者张荣博