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大庆市公安局推出32项便民新举措
2018-02-07 10:29:17 来源:大庆网  作者:沈艳茹
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  如果你不方便领取身份证,完成速递费用支付后,身份证可以邮到你手中;办户籍有些不重要的材料不齐,先办后补;工作日下班时如果还有人排队办事,延时办理,全部办结后方可下班……这样的服务是不是很贴心?

  近日,为了实现“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”承诺服务,市公安局将推出的32项便民利民新举措,64个服务事项及其申报材料、办事流程、收费标准、咨询电话和办事制度予以公示,将公安服务送到群众家门口,打造更高水平的民生警务。

  目前,以“市局为引领、分县局为主体、警务室为延伸”的全方位、全体系、全领域的大庆公安“四零”承诺服务新品牌,大大增强了群众的幸福感和满意度。

  那么,这32项新举措都是什么?将带给我们怎样的方便?

  民警到医院为办身份证老人采集信息。

  户籍类

   市区居民就近办业务身份证可邮到家

   1、市区居民“全城通办”户口事项

  市区户籍居民可就近选择居住地或其他公安分局户籍窗口,办理新生儿出生落户、死亡或失踪注销户口、服兵役或加入外国籍注销户口的登记事项;16周岁以下姓名变更、出生地或籍贯变更、文化程度变更、婚姻状况变更、兵役状况变更、身高或血型变更、职业或服务处所变更的户口登记项目变更事项;补领、换领户口簿或出具户籍信息证明。

  2、推行户籍审批“容缺受理”服务机制

  对具有主项材料、缺少辅项材料,受理后不影响履行审批程序的业务事项,实行“容缺受理”的服务机制,受理后告知申办人在规定时间内补齐材料。

  3、逐步推广身份证自助设备应用

  在萨尔图、让胡路公安分局试点成功的基础上,由各分县局自行采购,逐步在全市户籍大厅推广使用身份证自助设备。该设备全程语音提示,引导用户进行自助式操作,实现身份证自助受理、自助照相、自助领证。

   4、四县居民“同城异地”办理身份证

  市辖县户籍居民,在市区或我市其他县有合法稳定住所或就业、就学的,可在居住地或就业地所属分(县)局就近办理身份证丢失补领、损坏换领、到期换证业务。

   5、推行急用居民身份证速递业务

  居民到公安机关办理完身份证后,扫描取证回执单上的二维码,在48小时内完成速递费用支付后,由省公安厅制证中心邮递到指定地址,以解决居民在外地不能及时到受理点领证的难题。

  6、推进“互联网+身份证”丢失补领、损坏换领业务

  通过黑龙江“互联网+公安政务服务”平台,一站式办理。

   7、进一步方便外来人员办理居住证

  在公安机关公安警务系统登记居住时间不满6个月的,但已在居住地实际居住、就业、就读6个月以上,并能提供证明材料证明实际居住时间的,经社区民警调查核实情况属实,由申领人填写《申领大庆市居住证核查表》,民警填写审核依据及审核意见,报主管局长签字后(加盖公安分局公章),按流程办理大庆市居住证。

   8、推广“电子居住证”

  利用互联网优势,推广“电子居住证”,办理更快捷,携带更方便。

   9、为弱势群体上门办理身份证

  公安机关可为本辖区内的弱势群体,提供上门入户办理身份证服务。

  10、提供延时服务

  每周六延时服务,时间为分(县)公安局户籍大厅全天办公,城区派出所上午办公,农村派出所预约办公。在国庆节、春节等长假期间,各设立一个办理服务日,并通过媒体提前公告。工作日当日下班前未办结的,应当延时办理,全部办结后方可下班。

   11、缩短户口事项办理时限

  市公安局审批业务事项,受理后5个工作日办结;分(县)公安局审批业务事项,自窗口受理后5个工作日办结;公安派出所直接办理的业务事项即办即结;“容缺受理”的业务事项,在规定时间内未补齐申报材料的,办结时限相应延长。

  12、缩短居民身份证办理时限

  临时身份证办理由原来3个工作日缩短到一个工作日。高考、中考及高中会考期间,对考生实行“特事特办”,受理后3个工作日内免费寄往受理点。对特殊情况急需用证的,与省公安厅建立特殊通道,受理后两个工作日内可自行到省公安厅制证中心取证。

  13、缩短居住证办理时限

  居住证的制发时间由原来的15天缩短到5个工作日。

  14、依托互联网,建设智能手机视频分流,方便居民实时了解各户籍综合服务大厅办公情况

  居民足不出户,办理业务前,只要拿起手机,安装“平安大庆”APP软件,大庆市14个户籍综合服务大厅的实时办公情况,哪里人多、哪里办得快,就可以一目了然。大厅等待办理业务的人数,等待人数多少,也可以实时了解,让信息多跑路、群众少跑腿。

  交管类

   摩托车也可快处快赔取消快处快赔部分限制

  15、年内开展机动车登记业务“通道式”服务

  今后,市民开着车驶入“专用通道”内,就可完成档案审核、查验录入(收费)、登记注册(发放证件)、车辆上牌等机动车登记业务。

  16、实行“一站式”服务

  建立包含附加税窗口、保险窗口、银行窗口、医院体检窗口、违法处理窗口、事故快处快赔窗口等服务在内的综合型交管办事大厅,实行“一站式”服务。

   17、市民就近办理交管业务

  年内在5个行政辖区各辟建一个集违法处理、事故快处快赔、车管业务为一体的车管分所。

   18、建立多功能街面警务室

  多功能街面警务室可提供机动车、驾驶证补换证服务、简易程序交通违法处理服务、道路交通事故快处快赔服务。

   19、建立“流动车管所”

  深入到企事业单位、大专院校和群众密集区、大型社区、偏远地区提供错时服务,打通服务群众“最后一公里”,真正把服务送到群众家门口。

   20、拓宽快处快赔范围

  两轮摩托车、农用车等低速车辆发生道路交通事故,多车(四车及以下)相撞轻微财产损失道路交通事故,以及大庆市辖区内各类道路上发生的道路交通事故,均可前往快处快赔中心办理。

  21、取消快处快赔部分限制

  办理道路交通事故快处快赔业务,取消必须出示机动车驾驶证、机动车行驶证、车辆保险单原件证明材料限制。

  22、在所有交管服务窗口设置互联网“交管12123”二维码,引导市民在网上办理交管业务。

  23、设置交管业务自助服务设备,市民办事更加方便、快捷。

  龙凤公安分局龙政社区警务室给居民办户籍业务。

  社区警务室拉近了警民距离。

  出入境管理类

   证照办理设“绿色通道”办理证照可就近

   24、实行就近申请办理证照制度

  省内户籍居民(登记备案的国家工作人员、现役军人除外),可以就近选择到市公安局及各公安分局、县局出入境接待大厅办理普通护照、往来港澳通行证、团队旅游签注、大陆居民往来台湾通行证及团队旅游签注(申请赴港澳台个人旅游、定居、商务等活动的按专门规定办理)。

   25、省内居民可在全省范围内自助办理往来港澳台旅游签注

  申请人(登记备案的国家工作人员、现役军人除外)持本省公安出入境管理机构签发的电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,可在市公安局出入境接待大厅及龙南公安分局出入境接待大厅的往来港澳台签注自助设备,办理往来港澳台旅游签注。

   26、符合条件的省外居民可就近办理出入境证件

  本市户籍居民的外省(自治区、直辖市)户籍配偶、子女、父母(登记备案的国家工作人员、现役军人除外),可在该户籍居民所在城市就近申请普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注(申请赴港澳台个人旅游、定居、商务等活动的按专门规定办理)。上述申请人就近申请证件时,除提交常规申请材料外,还需交验本市户籍直系亲属身份证原件和相关亲属关系证明材料,即配偶关系交验结婚证,子女关系交验出生证明,父母关系提交其本市户籍子女出具的书面说明。

   27、自助查询往来港澳台签注剩余次数

  申请人持本省公安出入境管理机构签发的电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,可在市公安局及四县出入境接待大厅港澳台自助办理设备,查询往来港澳台签注剩余次数。

   28、免费提供照相、复印服务

  市公安局、各分县公安局出入境接待大厅,为申请人提供免费复印和采集制证照片服务。

   29、开通网上预约办证

  申请人可以通过互联网公安部网上办事平台,填写身份信息及需要办理的证照类型,下载表格,在约定时间内到预约的市公安局或分县公安局出入境接待大厅,完成照相、复印等程序后,窗口民警对网上预约申请人在同等条件下优先办理。

   30、开辟证照办理“绿色通道”

  市公安局及分县出入境接待大厅要对外公示紧急情况联系电话,在非工作时间,因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的,可以通过联系电话预约办理相关证照,实现“当日受理”;各出入境接待大厅在春节、国庆长假期间开通办证“绿色通道”,为返回我市的居民办理出入境证照,办证时间以通告为准。

  31、为来我市外国人签证提供便利

  对来我市申请居留许可的外国人,在材料齐全的情况下,将受理审批时限由15个工作日缩短至5个工作日;同时对居住我市的外籍人员,建立动态管控机制,实行“签证到期提醒”制度,避免外国人“非法居留”案件发生。

   32、为外籍华人提供签证、居留便利

  对来华探望亲属、洽谈商务、开展科教文卫交流活动及处理私人事务的外籍华人,在市公安局出入境接待大厅可按规定签发5年以内多次入境有效签证;对在当地工作、学习、探亲以及从事私人事务需长期居留的外籍华人,可按规定签发有效期5年以内的居留许可。

  大庆日报记者沈艳茹照片由市公安局提供

责任编辑:左远红

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